近年、スマートフォンの普及に伴い、Google マップなどの地図アプリを利用する人が増加しています。ユーザーが「近くのラーメン屋」や「渋谷 美容院」といったキーワードで検索すると、地図上に関連する店舗情報が表示されます。
この検索結果で上位表示を実現し、集客につなげる施策がMEO（Map Engine Optimization：マップエンジン最適化）です。
MEOとは？
MEOとは、Google マップなどの地図検索エンジンで、自社のビジネス情報を上位表示させるための施策です。具体的には、Google マイビジネス（GMB）に登録されている店舗情報や、口コミ、写真などを最適化することで、検索結果のランキングを向上させます。
MEOは、実店舗を持つビジネスにとって非常に重要です。なぜなら、ユーザーが地図アプリで検索するのは、実際に店舗へ来店する意図が高いからです。MEO対策をしっかりと行うことで、新規顧客獲得、来店促進、そして売上増加に繋がりやすくなります。
なぜMEOがSEOにとって重要なのか
MEOはSEO（Search Engine Optimization：検索エンジン最適化）と密接な関係があります。Googleの検索結果では、キーワードによっては地図情報が検索結果の上位に表示されることがあります。
例えば、「横浜 中華料理」と検索した場合、 オーガニック検索の結果よりも上位に、Google マップと関連する店舗情報が表示されます。
これは、ユーザーの検索意図が「近くの美味しい中華料理店を探している」と判断されたためです。このように、MEOはSEOと連携することで、より多くのユーザーにビジネス情報を露出させることができます。
SEOで上位表示を目指すには、ウェブサイトのコンテンツや被リンクなどを充実させる必要がありますが、MEOで上位表示を目指すには、GMBの情報の充実が重要になります。GMBの情報が充実していれば、SEOにも良い影響を与える可能性があります。
MEOで重要な情報発信とは？
MEOで上位表示を目指すためには、GMBへの情報発信が欠かせません。具体的には、以下の要素が重要になります。
NAP情報の一貫性：NAP情報とは、Name（店名）、Address（住所）、Phone number（電話番号）のことで、GMBだけでなく、ウェブサイトや他のオンラインプラットフォームでも、同一の情報を掲載する必要があります。
詳細なビジネス情報の提供：営業時間、定休日、サービス内容、メニュー、価格帯など、ユーザーが知りたい情報を詳しく掲載しましょう。
魅力的な写真や動画の掲載：店舗の内観や外観、提供する商品やサービスの写真、スタッフの動画などを掲載することで、ユーザーの関心を高めることができます。
最新情報の更新：営業時間の変更やイベント情報など、最新情報をこまめに更新することで、ユーザーの利便性を向上させることができます。
口コミへの返信：ユーザーからの口コミに返信することで、顧客とのエンゲージメントを高め、信頼関係を築くことができます。
投稿の活用：新商品やキャンペーン情報などをGMBの投稿機能で発信することで、ユーザーに最新情報を届けることができます。
これらの要素を充実させることで、Google マップでの検索順位が向上し、より多くのユーザーにビジネス情報をアピールすることができます。
まとめ
MEOは、実店舗を持つビジネスにとって、集客を成功させるための重要な施策です。GMBの情報発信を充実させ、ユーザーに役立つ情報を提供することで、新規顧客獲得、来店促進、そして売上増加に繋げましょう。
